Règles de la communauté

Commerçants

Nous vous invitons à utiliser le service de façon responsable et à respecter la communauté. Si vous avez trouvé un artisan, ou si votre besoin n’est plus d’actualité, merci de retirer votre demande : nous vous remercions de le faire sans attendre. Les artisans qui y avaient répondu récupèrent alors leurs crédits.

Artisans

Évaluez avec soin vos délais et vos capacités avant de répondre. Un devis envoyé peut être modifié tant que le commerçant n’a pas fait son choix, mais il ne peut pas être retiré. Une fois les travaux réalisés, le commerçant peut laisser un avis sur votre intervention.

À propos du service

aidevitrine aide les commerçants touchés à s’organiser après les dégâts : constitution du dossier et mise en relation avec des artisans. Nous ne réalisons pas les travaux et n’en garantissons ni l’exécution ni la qualité. Nous n’avons pas les moyens de contrôler ou de modérer les prestations des artisans.